东方生工发酵罐
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服务理念

服务是现代企业最核心的竞争力之一,服务水平已成为企业品牌的象征和实力的标志。东方生工一贯坚持“以人为本、以诚取信、以质取胜”的服务理念,把服务放到和企业技术创新、质量控制同等重要的地位。

服务目标

服务体系

技术支持

工程服务

项目经理

售前服务

用我们的产品和服务为用户创造价值是东方生工的目标,客户满意和社会认同是东方生工对自身的要求。

为了更好的服务客户,东方生工建立并完善了一套科学、规范的的服务体系,它主要由售前服务、技术支持、项目经理和工程服务组成。

东方生工安排具有良好的教育背景、多年的从业经验的工程技术人员为用户提供设备技术配置、系统方案确认、产品技术升级等支持服务。

响应迅速、专业高效的工程安装和售后服务团队可以确保每一条设备、每一个工程项目都能够顺利交付用户并稳定运行。

东方生工指定资深项目经理进行订单跟进,并对客户实行一对一服务,直至产品或工程项目交付客户使用。

由多名优秀的客户经理组成的销售团队,用心为客户推荐和选择最合适的产品,从而让设备更好的服务于生产工艺、满足生物发酵的需求。

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